中小企业的供应链问题解决对策

中小企业的供应链问题解决对策

（一）转变传统观念，树立共赢思想

中小企业必须转变和更新传统思想观念，主动意识到供应链管理的价值。只有那些改善组织结构，敢于资源整合、资源共享的中小企业，才能增强市场竞争能力。在合作伙伴关系建立过程中，需要注重与供应链上其他企业的融合，消除节点企业在文化、制度等方面的碰撞和冲突。合作企业之间要加强沟通，做到逐步兼容，形成统一的价值观和行为规范。在合作过程中也要建立协作意识，树立共赢思想。中小企业的经营目标要与供应链总体目标一致，把握核心优势、积极合作，建立起充分的信任机制和信息共享机制，把自己融入到供应链中，依托供应链企业群体合作优势来参与竞争，实现共赢。

（二）业务流程重组，提升企业核心竞争力

为使整个系统最优，中小企业必须进行基于供应链管理的业务流程重组，加强过程控制，不断地对原有业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计。企业的业务流程重组有三个步骤，第一进行职能机构内部的业务流程重组，手工业务计算机化，消除重叠的中间业务；第二进行职能机构部门之间的业务流程重组，跨越企业职能部门界限，实现全过程的信息化管理；第三进行企业之间的业务流程重组，这是供应链管理有效实施、业务过程一致的必要条件。重建后的业务流程需要有利于相互交流与沟通的扁平化或网络状的组织结构。具有吸引力的核心竞争力是供应链伙伴关系稳定持久的前提。中小企业会在业务流程重组的过程中找到自己的核心竞争力，通过组建专业团队尽快培育。

（三）加强信息化建设，实现信息共享

供应链管理的实质是通过企业间的资源互补，快速研发出多样化、个性化的产品和服务，这就需要现代信息技术的支持。为此，中小企业应把信息化建设作为首要工作，充分利用现代信息技术进行供应链运作，以实现信息共享。具体做法应该首先强化企业管理层对信息化建设的紧迫感，做好企业发展规划和投资计划；其次建立信息管理机构，安排专职人员负责，做到既满足目前的信息处理需要，又考虑到将来的升级，还要充分考虑到供应链各成员企业之间信息系统的兼容对接；最后要有计划地安排员工进行信息化知识和技能的培训。

（四）联合采用第三方供应链管理平台

很多中小企业都面临着资金短缺的问题，为了有效规避投资风险，中小企业在实施供应链管理过程中，应该共同采用第三方供应链管理平台，与平台服务商达成协议，通过Internet为其提供供应链管理软件功能，并享受第三方供应链平台服务商提供的各项服务。所以对于供应链管理不是核心业务的中小企业最好的方式是将其外包，利用第三方供应链管理平台避免了平台建设的巨大投资，也不会被软件升级套牢。而且企业和平台提供商之间是租赁关系，这就有效回避了信息不对称。另外，信息产品还具有网络效应，中小企业将会在这个共同的平台上获得更多的价值。

（五）加快建设人才队伍，提高自主学习能力

人才是实施供应链管理的关键因素。由于复合型人才的缺乏，要求中小企业必须加快人才队伍的建设，采用引进复合型人才、加强在职员工的进修培训等方式，尽快形成一支既懂管理又懂技术的人才队伍，以满足企业的人才需求。知识储备决定员工层次，员工层次决定企业发展。中小企业不仅需要实施人才引进与培训，还要引导员工主动学习，在企业内部形成良好的求知氛围，逐步在企业里建成一个能适应现代供应链管理的学习型组织。

中小企业供应链管理的实施需要一个过程。在这一过程中，难免会遇到一些困难和阻碍。面对未来的机遇与挑战，中小企业要做好各项准备，争取在短时间内完成供应链管理的实施，实现做强做大的目标，与大企业一同分享市场开放的成果。让我们共同关注中小企业的蜕变。