供应链平台的创新设计是现代化企业竞争的关键

当苹果和三星在智能手机业务上的“白刃战”愈发激烈时，竞争已经远不只是发生在这两大品牌之间的较量了。

三星最为人所知的是强大的垂直整合型供应链，这家坚持自己经营绝大部分业务的企业近年来在做的事情是导入先进的IT系统来管理供应链，提高整个链条的透明度并获取灵活性；苹果走的则完全是另一条路，不仅在硬件领域筛选来自全世界的供应商，还通过一部手机整合了App服务背后的数百家软件商或其他服务公司。

很难定论，谁可以赢得这场没有硝烟的战争。但可以肯定的是，谁的供应链创新越快、平台更加高效灵活，其胜算也相应地越大。

中欧国际工商学院运营及供应链管理学教授赵先德告诉《第一财经日报》，供应链平台的创新设计是现代化企业竞争的关键，很多传统产业也因此受到了颠覆和重塑。

“很多大型跨国公司已经有理论指导下成熟运作的平台了，国内企业的创新平台设计则来自于自己的摸爬滚打。虽然路径不一样，但可以说是殊途同归。”赵先德说。

平台设计

东北亚煤炭交易中心（下称“东煤交易”）董事长李洪国最近正在为参加2014全球供应链高峰会议做准备，在他看来，终于到了可以说点儿什么的时候了，“过去3年多时间我们就像在沼泽地里跋涉，现在公众对供应链平台的关注和了解都在迅速增加，我们的路也越走越顺畅了。”

2010年，东煤交易平台上线，其商业逻辑可谓极具颠覆性：用互联网技术改造传统煤炭交易的供应链，搭建开放的服务平台使中小、小微客户可以直接接触货源，从而大幅降低成本。

李洪国对《第一财经日报》坦承，东煤交易在模式普及上遇到了一定阻力：“从筹建到现在，东煤交易经历了5年时间，可分为两大阶段。前三年都是第一个阶段，虽然我们觉得自己方向很清晰，但在做的过程中收到的回应并不多、发展速度也很慢。”

但在此过程中，李本人一直坚持用互联网思维来设计平台上的煤炭交易产品，他把这种操作方式称作“C2B”（customer to business，消费者对企业）。

“在这个过程中，我们会首先对客户进行大中型或中小微型的细分，并针对零售、贸易和批发等不同环节进行设计，之后就产生了不同类型的电子商务产品，由它们来针对各自的细分客户群。”

例如，2013年9月东煤交易推出了“东煤超市”，专门针对客户小批量、多批次的采购，并且能将采购成本降低15%。还有一种提供煤炭预售的产品类型叫做“东煤短长协”，主要针对一个月以上、六个月以内、预买预售的煤炭交易，核心客户群体是以生产商为主的拥有稳定货源的企业。

随着市场的不断发展，东煤交易的产品设计和商业模式也开始得到上下游企业的认可。李洪国透露，目前东煤交易线上会员总数超过2万，企业会员达1600余家。2013年通过该平台完成的交易量为5000万吨，交易金额达200亿元。

颠覆产业

针对供应链平台进行创新设计的企业都可被称为行业中的“盗火者”。以东煤交易为例，虽然其交易量在全国煤炭交易市场称得上是微乎其微，但其更深远的意义在于“蚍蜉撼树”，即用全新的煤炭交易方式打破暗箱、在阴霾萦绕的煤炭市场中撕开一道口子。

李洪国对《第一财经日报》说：“过去的供应链都是推送式的供应链，特别长而且不灵活，在仓储、物流、采购、金融等每个环节都增加了成本，煤炭到小微客户的手上就非常贵了。我们希望借鉴团购、大宗商品预售的方法对过去传统的从生产到批发、零售的串联式流程做颠覆式的创新，把这种串联式的流程打开，让消费者和上游直接沟通，使整个供应链变短，从而大幅降低成本、提升效率。”

他举了个例子：以4500卡标准煤为例，其市场价约为650元/吨，而在“东煤超市”的挂牌价仅为465元/吨，“我们的平台使交易透明化，成本最多可以下降20%，而这会直接反映到价格上”。

与此类似，尚品宅配的平台不仅可以让消费者“定制”和自己房型相适应的家具产品，并且价格与成品家具相比也要便宜20%左右。红领集团更是宣称可利用自己庞大的人体数据库“让定制服装进入寻常百姓家”。

李洪国的下一个目标是供应链金融。今年年初，东煤交易母公司泰德集团成立了泰德金融控股有限公司，欲为平台商的中小微企业提供资金服务。

“这些平台就像一条长长的绳索，串联起包括供求双方、物流、金融等在内的产业链上各个环节，很大程度上起到了颠覆传统产业的作用。在这个生态圈中，任何人都无法独善其身，只有生态圈健康、有序，链条上的每一环才能最大获益。”赵先德总结道。

来源：第一财经日报 李蕾