工业4.0(第四次工业革命)时代的商业模式解读

近日全国政协财经委副主任李毅中透露，工信部与工程院正在制定《中国制造2025》规划。该规划提出，到2020年，我国要基本实现工业化，这是第一个百年目标，到2050年实现第二个百年目标，迈入世界工业强国。

工业4.0是德国首先提出的概念，从1.0到4.0经历了几个阶段，当前已进入到了4.0即第四次工业革命时代。这次工业革命是以信息物理系统(CPS)技术在工业生产中的应用为特征。

何谓CPS?C是Cyber, P是物理系统，本质上是指物体的联网，也就是美国人说的万物互联，中国人说的物联网。因此，工业4.0和GE公司倡导的工业互联网、中国政府提的“两化”深度融合，本质上是一个概念的不同表述，都是指互联网、移动、社交、物联网、大数据等技术在工业领域的深化应用，带来的工业革命。

工业4.0是新一代信息技术在工业领域的应用，它要解决的是传统工业在产品创新速度、物流供应、销售渠道、质量管理和生产规模上的瓶颈问题，通过新一代信息技术所带来的便捷和智慧，解决互联网经济时代的工业大规模定制的问题。

大规模，要求的是标准化，这是传统工业已经解决的问题。定制，要求的是个性化，这是新工业时代提出的新需求，大规模化和定制化，本身是矛盾的，如何实现矛盾的对立统一?这需要智慧来进行平衡，这正是新一代信息技术应用所要解决的核心问题。

互联网、物联网、社交网络等技术能整合线上线下各类合作资源，甚至是客户资源，实现在产品创新、生产制造、销售等环节的规模化与个性化的统一。这需要解决好以下四个问题：

第一，是产品创新的革新。在工业4.0的产品创新中，是面向产品生命周期的产品创新，是以用户为中心的产品创新，是用户积极参与到创新过程的快速迭代式创新，是用户和上下游合作伙伴共同参与的开放式、协同式的众包、众筹的创新。小米手机的开发就是一个典型例子，用户讨论产品的功能、外观，产品测试版供用户试用和点评，以此快递迭代创新，最终完成产品的快速创新。

第二，是生产制造的革新。工业4.0的生产制造，是以智能制造、大数据分析、3D打印等为特征的制造过程。制造过程中，通过三维原型设计、制造仿真、3D打印的虚拟原型等，来分析和优化加工过程;通过以往产品使用数据的收集和分析，来发现缺陷，优化设计和制造工艺;通过数控机床的智能控制来实现精益的制造。例如，在GE公司，通过收集发动机运行状况数据，来改进产品工艺和产品质量。

第三，是供应链的革新。工业4.0的供应链管理，是以供应链联盟、动态优化和大数据分析为特征的供应链管理。例如，京东商城，能保证货物次日到达，这是依靠其智能化的供应链体系。通过供应链数据的预测分析，京东能够预测各个配送店的货物需求，提前备货，保证客户次日收到货物。

第四，是营销的革新。在工业4.0的营销中，是以互联网、移动、社交、大数据精准营销、O2O营销为主导的网络营销。营销的主要过程在网上完成。小米公司是典型示例，产品的营销就是通过口碑营销在互联网上进行传播，在互联网上开展活动，在互联网上形成饥饿营销，最终取代了传统的分销渠道，实现互联网直销。

因此，工业4.0时代，革新发生在每个环节，工业4.0时代，将带来工业企业生产、经营、管理模式的变革，尤其是直接改变工业企业的商业模式。今天，大部分工业企业是在销售产品，明天，很多工业企业可能是在卖服务。例如，一汽集团，今天是在销售汽车，随着车联网的发展，也许有一天，增值收入远超过产品收入，一汽可能要给大家送汽车，通过各类车联网增值服务来弥补送汽车的成本。这就是商业模式的重大变革。乐视、话费换手机等，已经佐证了这一点。

总之，工业4.0，就是互联网工业时代，一个以互联网思维和互联网生产力影响工业革命的时代。