日前,中国联通宣布与西班牙电信达成了在智能手机领域进行联合采购的战略合作协议,该合作协议着眼于双方共同的产品需求,以为全球更多消费者提供更丰富的移动数据业务体验。
据了解,中国联通和西班牙电信已成功完成了首个4G智能手机联合采购项目。自2014年底,双方通过包括联合行业发展趋势研究、联合产品需求定义等在内的一系列联合流程,最终从联想和TCL两家手机厂商获取了具有出色性价比的智能手机产品,实现了较大的规模效益。
“中国联通和西班牙电信在相关市场都特别定制了针对智能手机产品的用户商务政策和市场推广计划,以期最大程度发挥其市场潜力。对于联想和TCL等中国品牌而言,通过本次联合采购项目,将为联想、TCL等国产手机生产厂商打开通向极具吸引力的国际移动通信市场的关键窗口。”中国联通通信网络有限公司市场营销部终端销售处处长陈丰伟介绍说。
联通与西班牙电信成立大数据公司
2015年5月,联通总裁办公会已确定与西班牙电信成立合资公司一事,筹备组业已成立,不久合资公司就将挂牌。
根据协议,合资公司总资本为1亿元,其中联通出资6000万元人民币,西班牙电信出资4000万元。由联通宽带公司旗下专事运营位置数据的北京新时讯无限传媒广告有限公司牵头筹备,筹备组组长为该广告公司总经理李振军。
据了解,合资公司将在中国市场开展基于位置的大数据业务,比如精准营销等。联通同时还在与澳大利亚电讯进行谈判,有望成立一家车联网及相关大数据服务公司。
一直以来,运营商被认为拥有最为丰富的数据金矿。国内三大运营商当中,联通对大数据业务起步相对较早,2012年就开始建立集中的大数据平台,计划把所有IT核心的数据、网元侧的数据、互联网的数据,乃至与外部合作和关联企业或者第三方交换的数据,全部整合,形成能够反映企业全景、客户全景、所有产品/渠道的大数据平台。这个平台采用大数据技术处理海量数据,并且能够将不同需求、不同业务有效整合,为上层应用提供定制化的服务。
随后几年,联通推出了一些大数据服务,与其他运营商的大数据分析只为内部经营提供决策不同的是,联通同时积极进行内外服务的尝试。比较有名的是查询流量使用量的“流量详单”业务,与招商银行成立的招联公司也是利用联通大数据进行风控开展互联网金融,上海联通的户外广告屏效果评估和商铺选址,与蚂蚁金服的小额贷款征信等等,可以说是领跑了运营商的大数据经营。
此次与西班牙电信成立合资公司,可以看做是联通进一步加大大数据业务的决心。虽然公司初期是定位在位置信息服务的大数据服务,但是未来有计划进一步整合其他类型数据,以形成结构化的数据分析,提高数据含金量。
从联通已有的大数据业务来看,主要的收益来自于出售用户数据分析报告和按需定制的数据模型,收入规模不是很大,且无一个稳定的产品形态,而且这些报告和模型还要依赖第三方形成,联通自己的开发能力还跟不上。与西班牙电信结盟,再通过社会化人才的补充,联通有望弥补短板,加快大数据业务的步伐,夺得运营商大数据的先机。
不过,有专家认为,运营商虽然掌握了海量数据,但受限于体制、投资回报、能力和用户隐私约束等,在大数据业务上的收益可能不如想象的美好。
专家指出,大数据运营商需要的一次性投入是几十亿规模的,而后续还有高额的运营成本、开发成本,但是大数据业务的产值回报还不成比例。
在大数据业务中,客户最感兴趣的其实就是精准营销,但要做到足够精准并有效营,用户数据就要开放更具体,用户隐私和安全如何保障,实际上还是一个灰色地带。
另外,在大数据商业化之后,数据安全也会成为一个问题。目前运营商的海量数据拥有者是分散的,有集团公司、各省分公司、IT支撑和数据分析供应商、专业公司等,比如亚信就喊出了大数据运营的口号,这些分散的出口,在商业利益的诱惑下,会不会走急功近利的路子,是一个很大的问号。
当下,困扰运营商在大数据业务大展宏图的仍然是国企的体制,“互联网企业往往会问“这个有价值,为什么不做?”,他们能做到法无禁止便可为。但肩负更多国企使命、社会责任的电信运营商,却不得不先考虑“这个有哪些风险”?”,一位运营商人士感叹。
网址引用: 思谋新闻组. 联通公司与西班牙电信结盟合作采购智能手机. 思谋网. https://www.scmor.com/view/2344.