利丰研究中心是冯氏集团的研究部门,也是中国经济发展、零售及消费行业、供应链管理等市场研究的智库,在中国制造、经销、物流及零售业界未来发展的议题上引进创新思维,并定期向内外客户提供意见及顾问服务。
从最初给洋人做采购中介的小商号,到现在全球最大的贸易与采购商之一。一本《供应链管理——香港利丰集团的实践》已经成为零售、电商等从业人员的必读书目。这本书的撰写者便是利丰研究中心,书中揭示了一个事实,百多年的成长历程中,利丰的核心竞争力就藏在它的供应链管理当中。
利丰集团的并购与扩展、供应链信息系统的构建、供应商网络的管理、绿色供应链的搭建,都在应用利丰研究中心的总结和研究成果。而且利丰旗下有不少代理业务,比如雅培奶粉、欧美奢侈品服装等,这些业务在中国内地市场的开拓,都参考应用着研究中心的供应链模型。
在全球化的生产采购业务当中,如何安排生产、库存、物流等任务的外包,如何统筹整个生产流程,包括一切设计、采购、生产管理、物流、融资及其他支持性的工作,这些供应链管理模式的搭建要素、变化与调整的原则,都需要借鉴研究中心的模型。
作为集团的智囊机构,研究中心的主要任务是要深入集团的各项业务当中,对集团内部各部门、合作伙伴进行调研。与从事实际操作的业务经理、管理人员,以及合作伙伴进行访谈,系统地收集最新业务管理模式和业务发展方向等信息。梳理运作经验,补充并完善运营机制,将既有的经验固化为理论、规则和模式。继而在利丰集团内部分享、推广,并且对合作伙伴产生影响,更好地强化合作。
除了供应链,零售与消费行业、经济动态两方面也都是利丰研究院的重要研究方向。在利丰集团内部,每天要面对1000多张各不相同的订单,需要寻找成千上万的供应商,在这过程中,就产生了庞大的供应商网络、产业采购动态信息。
于是,研究中心就总结这些数据,分析并提供制造业采购经理指数、物流业景气指数、连锁行业KPI指标体系等方面的系列报告,为利丰集团及其业务伙伴提供研究分析及咨询服务,协助它们掌握内地市场的最新动向,帮助它们做出有关的业务决策。比如,采购经理人指数是制造业状况的晴雨表,可为上游供应商的生产决策提供有效参考。
这种参考对全球化程度极高的利丰集团十分重要。类似于国家的五年计划,利丰集团的发展采用的是“三年计划”,利丰研究中心就需要对公司的三年计划给出自己的建议。研究中心首先要通过环境分析预测三年后企业发展的基本景观;其次根据未来预测,结合公司愿景,制定发展目标;然后从目标回望现况,提出跨越距离的策略建议;最后根据环境变化改变修订策略。这其中,环境变化的感知,是研究中心尤为突出的任务。
某种程度上,利丰研究中心也成为利丰集团影响力的一个出口。利丰研究中心频繁发布一些榜单,比如年度“商业热点展望报告”、“流通蓝皮书”、“经销和代理制度的研究报告”等总结性的深度报告。这些报告并不是短期的市场动态信息,而是针对各行业的生存环境做出分析,并提出对策。
服务利丰集团,也服务外部行业,在输出利丰供应链管理模式的同时,利丰研究中心也在塑造着集团品牌影响力。综合而言,研究院首先是行业的观察者、总结者,然后才是一个研究者。而且它从供应链管理开始,不断从采购、经营等角度对各行业进行切面分析。
利丰研究中心定期出版短篇报告及专书:
- 与中国物流与采购联合会合作,在2008年出版中国首份采购发展报告。
- 与中国国家统计局及中国物流与采购联合会合作,发表中国首项官方采购经理指数(PMI)。该指数为制造业状况的领先指针。
- 与中国连锁经营协会合作,为中国零售连锁店营运商制定关键绩效指数系统。
- 与中国商业联合会专家工作委员会携手挑选出每年的中国商业十大热点。
- 最近与中国社会科学院财政与贸易经济研究所合作出版《商业蓝皮书》。
网址引用: 思谋资源组. 利丰研究中心. 思谋网. https://www.scmor.com/view/913.